Un interlocuteur spécialisé vous est dédié selon votre requête, qu’elle soit technique ou métier.
Nous assurons ainsi une très grande réactivité dans le suivi de vos demandes et nous garantissons une réponse qualitative.
Vous bénéficiez d’un retour confirmé et dédié à votre projet. Connaissant votre problématique métier et votre logiciel, il prendra immédiatement en compte votre demande.
Que ce soit pour assurer une maintenance corrective ou pour travailler sur des évolutions, nous suivons en temps réel vos demandes d’intervention. Nous garantissons également une traçabilité de vos demandes d’intervention, ceci afin d’assurer une démarche d’amélioration continue.
Vous bénéficiez de l’expérience d’une communauté, nos clients devenus nos partenaires pour le développent et les mises à jours continuelles des lois pour répondre à tout moment aux changements imposés par les différents organismes : D.G.I., C.N.S.S.,…..etc.us